Wat is de situatie?
Geld terug bij vertraging van uw vliegtuig
Op grond van Europese regelgeving en nationale wetgeving van verschillende landen heeft u recht op schadevergoeding bij vertraging van uw vliegtuig. Bij een vertraging van meer dan 3 uur kunt u recht hebben op een schadevergoeding. Buitengewone omstandigheden zoals weersomstandigheden vallen buiten de regeling. Het missen van een aansluitende vlucht als gevolg van een eerdere vertraging, valt ook onder de regelgeving.
Bij vluchten die vertrekken naar Nederland van een niet-Europees land, kunnen andere regels gelden dan Europese regelgeving. Landen buiten de Europese Unie hebben nationale regelgeving op het gebied van luchtvaart. Wij hebben ook de expertise in huis om de claims die buiten de Europese regelgeving vallen, te behandelen.
De schadevergoeding wordt berekend op basis van het aantal kilometers van de vlucht en de duur van de vertraging.
Vluchten binnen de Europese Unie
- €250 vergoeding bij een vlucht tot 1500 km
- €400 vergoeding bij een vlucht van meer dan 1500 km
Vluchten die vliegen naar een bestemming buiten de Europese Unie
- €250 vergoeding bij een vlucht tot 1500 km
- €400 vergoeding bij een vlucht van 1500 km tot en met 3500 km
- €600 vergoeding bij een vlucht van meer dan 3500 km, bij een vertraging tussen de 3 en 4 uur wordt de schadevergoeding gehalveerd.
Voor informatie over nationale wetgeving van verschillende landen kunt u het beste contact met ons opnemen.