Uçuşunuz COVID-19 nedeniyle iptal olduğunda paranızı nasıl iade alabilirsiniz?

COVID-19 nedeniyle binlerce yolcunun uçuşları veya paket tatilleri iptal edildiğinden yolcular bir yıldan fazla süredir para iadesi bekliyor. Firmalara bu konuda ulaşmak zor ve firmalarla iletişime geçtiğinizde size e-posta gönderiyorlar. Tatilinizi veya uçak biletlerinizi rezerve ettiğiniz seyahat acentesi, sizi havayoluna yönlendirir ve bunun tersi de gerçekleşebilir. İki yıllık zamanaşımı giderek yaklaşıyor.

Paranızı nasıl geri alırsınız?Tüketici satın alma talebi iki yıl sonra sona eriyor (Hollanda için)Uçak biletleri için iptal edilen uçuşun ardından iki yıl içinde yasal yollara başvurmanız önemlidir. Aksi takdirde iade talep etme hakkınız sona erer ve paranızı kaybedersiniz. İade talebinde bulunmak için talebinizi içeren bir e-posta ve hatta bir iptal mektubu göndermeniz yeterli değildir. Bireysel uçak biletleri için iki yıl içinde prosedürü başlatmanız gerekir (havayoluna celp gönderin), Almanya için bu sure 3 yıldır.

Kuponlar

COVID-19 krizinin başlangıcında, iptal edilen seyahatler için kuponlar düzenlendi ve bunlar bir yıl geçerliydi. Geçerlilik süresi dolmuşsa, havayolu veya seyahat organizasyonu tutarın tamamını iade etmelidir. Ayrıca bagaj, rezervasyon masrafları veya ekstra diz mesafesi için ekstra masraflar da size geri ödenmelidir.

Sitemizde paket tatiliniz için kuponlar hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız.Uçak biletleri (otel artı uçak bilet paket sözleşmesi olmayanlar)Bir seyahat acentesi (Vliegwinkel.nl, CheapTickets.nl, SuperSaver veya D-reizen gibi) aracılığıyla bireysel uçak bileti satın aldıysanız acente aracılığıyla genellikle bilet ücreti iadesi uzun sürer. Üstelik bazı firmalara hiç ulaşamaz ve havayolu şirketi ile iletişim kurmak zorunda kalırsınız.

İki sene dolmadan önce paranızı hala almadıysanız Flightlaw olarak bilet ücreti iadesi işleminizi yapabiliriz.